Keterampilan Coaching yang berdampak Luar Biasa

 

Yang Harus Dibaca COACH, Tutup Setiap pertanyaan dengan APA LAGI, Apa Lagi, apa lagi....

TUJUAN:

1. Apa tujuan pertemuan ini

2. Apa Output yang diinginkan

3. Jadi kita sepakat bahwa bapak ingin mendapatkan ide2 solusi utk masalah (sebutkan masalah coachee)…

3b. Kenapa Ini semua Penting? (opsional, gunakan kalau isu dimana client malas, berperforma rendah, atau bermasalah atas problem)

IDENTIFIKASI KONDISI MASALAH

4. Dari skala 1-10, 1 jelek sekali, 10 bagus sekali, kondisi  bapak saat ini di angka berapa.

5. Bapak maunya, idealnya, diangka berapa.

6. Pada angka ideal itu, situasi dan kondisinya seperti apa ?

7. Agar angkanya 10, apa yang kurang.

8. Apa saja faktor2 yang membuat situasi ideal terjadi ? 

9. Coba urutkan dari yang paling penting. 1 apa, 2 apa, 3. apa. 4. apa

10. Coba setiap faktor beri bobot persen, totalnya jadi 100% 

11. Nah sesuai bobot tadi, mana yang bapak mau beresin, selesaikan duluan

12. Nah, kita mau fokus diskusi kita untuk dapatkan beresin yang mana.

IDENTIFIKASI IDE SOLUSI

1. Pernah tidak bapak mengalami kondisi yang mirip, tapi ada solusinya dimasa lalu ? setelah ybs SELESAI cerita, tanya: apa kesimpulan yang bapak bisa ambil dari pengalaman itu, sehingga solusinya berhasil, membuat masalahnya selesai.

2. Sudahkah bapak Googling? ceritakan apa yang anda dapat.    CATATAN: Bila dia bilang belum, maka tanya, perlu tidak googling? bila dia jawab perlu, maka tanya, apa rencana kerja anda soal googling ini.

2b. Sudah Coba AI-ChatGPT ?

3. Sudahkah bapak mencari di youtube, instragram, tiktok, komunitas facebook, group WA? ceritakan apa yang anda tonton.  CATATAN: Bila dia bilang belum, maka tanya, perlu tidak nonton di youtube.

4. Ada teman kolega bapak yang jago dibidang ini ? Siapa namanya? ceritakan apa yang bisa diambil dari beliau

5. Ada Pernah ikut pelatihan terkait masalah ini ? Apa saja ilmu yang relevan yang bisa dipakai?

6. Ada buku tentang ini ? Apa saja yang mau anda pakai ilmunya?

7. Ada atasan, mentor, tokoh, celebrity atau teman, yang bisa buat konsultasi? apa pengalaman beliau yang bagus?

8. Berdasarkan pembicaraan diatas, apa ide2 baru bapak. ..... apa lagi ..... ada lagi .... ada lagi ..... apa lagi.... ada lagi?...

9. Coba buat urutan, mana yang duluan akan bapak kerjakan. 1 apa, 2 apa, 3 apa, 4 apa.

Bila cerita atau idenya bagus tapi masih mengambang, maka tanyakan, boleh dijelaskan lebih detil tentang xxxx ? 

maksud bapak tentang xxx maksudnya apa ya?

Boleh di jelaskan lebih detil dan spesifik tentang xxxx?

RENCANA AKSI, TANGGUNG JAWAB

1. kapan mau mulai mengerjakan?, hari, tanggal, Jam?

2. apa saja yang harus dipersiapkan? 

3. siapa saja yang mau diajak utk membantu? 

4. seperti apa bapak akan meluncurkan program ini ?  

5. apa kunci suksesnya ? 

6. apa yang saya bisa bantu ?

7. Seperti apa komitment bapak terkait rencana diatas ?

8. Dari mana saya bisa Tahu, bahwa bapak ternyata benar, akan mengerjakan semua rencana aksi tadi? 

9. Tiap kapan saya akan di updatenya?

PENUTUP 

1. Bila nanti bapak telah menjalankan, melakukan semua rencana yang diatas, maka nilainya dari angka 1-10, akan jadi berapa?.

2. Bagaimana tingkat motivasi bapak sekarang

3. Bagaimana perasaan bapak sekarang.

4. Apa yang bapak mau ucapkan ke saya sekarang

Panduan Pertanyaan coaching & 3 kunci sukses Melakukan Coaching

1. baca catatan pertanyaan, ketika coaching client. Jangan bikin pertanyaan baru kalau belum terbiasa.

2. baca ekspresi muka dan intonasi nada suara, bila emosional, maka ditanya ada apa, bukan kenapa atau mengapa.

3. Menggali melakukan pendetilan atas kata2 kunci, minimal 3 kedalaman maksimal 5 kedalaman. gunakan Diagram Pohon utk setiap kata kunci.

SELESAI